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上海分公司
上海分公司是上海港一级货代（经贸部批准文号：MOFTEC）下设市场部、操作部、进口部、报检部、储运部、空运部、海外部等部门，年营业额超过2亿人民币。上海分公司优势航线为美加、中东、印巴、红海、澳洲、东南亚等地，主打船公司为APL、HYUNDAI、PIL、EMC、UASC、CSAV、HANJIN等，空运有孟加拉DHAKA包机。上海分公司加入TRANSWORLD GROUP，网络遍及日本、香港、韩国、新加坡、中东、印巴、红海、欧洲、美国、非洲等地，能准确、及时、安全的为您提供个性化的物流服务。 青岛分公司
青岛办事处成立于2007年11月，在广大客户的合作与支持下，办事处得到了长足的发展，团队虽小但很精悍、团结、富有效率。 仓储、清关、拖车运输、海运定舱以及空运定舱等综合业务已初具规模，随着业务量的不断增长，国际港口已发展到中东、印巴、东南亚、欧洲、非洲、美加。业务范围也不断拓展，由普柜发展到SOC箱，开顶，框架，在青岛及周边港口已初具影响力，与各大实力雄厚的船公司及船公司特色代理也建立了良好的合作关系，并签有特惠运价协议，如APL、HMM、MSS、YML、RCL、CMA等，代理有振华、外运、外代、大亚，已保证优质、优价的服务。 天津分公司
天津分公司成立与2008年6月，是一家为客户提供全球物流解决方案的专业运输代理企业，目前公司在职人员7人，自成立之日起，业务量稳步上升，以同行货为主、直客为辅，在天津货运代理业界有了一定的知名度。我们以客户需求为主导，充分发挥自己的专业知识，为客户设计、定制最佳的物流方案，为客户解决后顾之忧。 宁波分公司
成立与2003年，是宁波港一级货代企业，至08年，业务量达到10000TEU/年以上，宁波分公司下设市场部、操作部、进口部、海外部、财务部等，在宁波和周边地区有较大的影响力。宁波分公司和港务局及APL、HYUNDAI、HANJIN、EMC、UASC等船公司建立了非常良好的合作关系，优势航线为孟加拉、印巴航线等，网络遍及日本、香港、韩国、新加坡、中东、印巴、红海、欧洲、美国、非洲等地，能够为客户提供便捷、全面、优质的物流服务。深圳分公司
深圳分公司位于深圳市美丽的蛇口海上世界，紧邻蛇口码头，地理位置十分便利。深圳分公司正式成立于2008年9月，深圳分公司前身是常熟外运深圳办事处，最处成立于2007年11月，经过10个月的积累和发展，深圳分公司每个月箱量从20多个T发展到80—100个T，而且“常熟外运”已经在深圳乃至珠三角地区的货运市场上形成了一定的影响。目前深圳分公司的优势航线为孟加拉、印巴航线。服务过程中，深圳分公司充分为客户着想，高质量的为客户提供完备的运输服务，随着分公司不断的发展和进步，深圳分公司的服务质量也将不断的提高。
海运事业、空运国际货运和国际快件、报关业务、报检业务、保险业务、仓储业务、船舶代理、综合物流、保税监管等。包括揽货、订舱、中转、集装箱拼装拆箱、制单、大宗散货进出口 运输、无船承运等服务，并提供企业海关登记注册、异地备案、进口设备征免税申请、加工贸易 手册申请、进出口货物报关等相关咨询服务。还为企业代办清单审批以及提供仓储配送等多项特 色服务。并具有企业进出口经营权。
服务宗旨：质量第一、顾客至上
质量方针：准确及时、优质高效、持续改进、顾客满意
服务承诺：战略联盟、降低成本、持续改进
质量目标：年开发新客户不低于15个
客户投诉次数每月不超过1次，全年不超过6次
业务差错次数每月不超过1次，全年不超过3次
对于客户的投诉，1小时内给予答复，2小时给予解决
顾客满意度达到95分以上
• 经营理念
以客为尊、至诚至信、精益求精、追求卓越
• 经营思想
务实创新、锲而不舍
• 企业精神
忠诚、敬业、勤奋、创新
• 企业目标
成为国际货代业最优秀的企业
• 企业宗旨
为顾客创造价值、为股东创造利润、为员工创造平台、为社会创造繁荣
• 企业价值观
坦诚、直率、关心、尊重
优胜意识、持续改善
团队合作精神、客户为中心
成本运作经营、科学量化管理?
生命的意义在于奉献社会、展现价值
人不在于按部就班的工作，而在于不断发展自我，不断学习和创新。
常熟外贸运输有限责任公司成立于1992年3月，注册资本1000万人民币。其前身是中外运江苏集团常熟公司。现在是江苏瀛环集团成员公司。在香港，上海，宁波，天津，青岛等地设有分公司或办事处。
常熟外运是中华人民共和国外贸部批准的专业化的国际货运代理企业。主营海运、空运进出口货物的国际运输代理业务，包括揽货、订舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、船舶代理、报关、报检、保险、制单、国际快递、物流等服务；并提供企业海关登记注册、异地备案、进口设备征免税申请、加工贸易手册申请、进出口货物报关等相关咨询服务，还为企业代办清单审批以及提供仓储配送等多项特色服务，具有企业进出口经营权。常熟外运下设有船务公司、报关公司、报检公司、国际快件部、海运部、空运部、市场部等机构，可以为客户提供一体化的综合物流服务。
常熟外运于1992年获得海关总署常熟地区资格证书；
1997年获得国家商检总局的技检资格证书；
2001年获得交通部的NVOCC之船承运人资格证书；
2002年获得民航总局一类货运资格证书；
2002年5月通过ISO9001：2000国际质量体系认证；
2003年获得海关总暑上海地区报关资格证书；2005年获得首批商务部货代行业备案资格证书。
2005年获得首批商务部货代行业备案资格证书；
2008年获得国家AAAA级物流企业。
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